湖南德盛機電工程有限公司--服務提升培訓圓滿結束！

  2016年9月25日-9月30日，湖南卓越領跑者企業管理咨詢公司走進湖南德盛機電工程有限公司，進行為期6天的服務提升培訓！ 

湖南德盛機電工程有限公司其前身為張家界遠洋電器有限公司，下轄格力連鎖店，位于張家界市永定區北正街390號，自2004年成立以來，經過市場錘煉和改革的洗禮，依托格力品牌張家界總代理的優勢，從年銷售幾百萬元到2016年銷售額突破億元大關，涵蓋中央空調、家用空調、中央熱水、晶弘冰箱、空氣能熱水器、大松小家電，六大銷售板塊覆蓋張家界市兩區兩縣的市場空間。向眾多的張家界消費者提供高端、舒適、低能耗的格力產品；為廣大的張家界消費者提供一條優質、有保障的購物途徑，為張家界市人民的生活品質作出了應有的奉獻。服務提升培訓授課現場：以客為尊，專業服務！首先要有專業的服務形象，圖為課程現場講解細節，服務形象打造與提升。

導入晨會提高一線管理技能： 門店是客人了解德盛的最直觀的地方，過硬的格力品質，必須有同樣過硬的軟件服務，門店服務提升進行中。。。

德盛優質服務案例：

滿足客戶的開口需求，絕不跟客戶說不!

當客人有個性化需求的時候，我們讓客人驚喜的時候就到了：

當客人遇到困難了，我們感動客戶的時候就到了：

做個會說會做的真把式：

沒有做不好的工作：

客人永遠是對的：

你把客戶放心上，客戶把公司放心上！

主動幫助客戶解決困難，幫助客戶贏，我們才能贏！

培訓結束，我們收到了客戶這樣的感謝：